Veelgestelde vragen

Bij Comfort Rent Plus huur je klimaatapparatuur zoals airco's, warmtepompen, CV-ketels en thuisbatterijen tegen een vast maandbedrag. Installatie, onderhoud en reparaties zijn inbegrepen. Het apparaat blijft eigendom van Comfort Rent Plus.

Het werkt in vier stappen: 1) Je doet de ComfortCheck of vraagt advies aan. 2) Wij komen langs voor een persoonlijk adviesgesprek bij je thuis. 3) Onze gecertificeerde monteurs installeren het apparaat op een afgesproken datum. 4) Je geniet zorgeloos van je nieuwe klimaatsysteem.

Bij kopen betaal je de volledige aanschafprijs in een keer en ben je zelf verantwoordelijk voor onderhoud en reparaties. Bij huren betaal je een vast maandbedrag waarin alles is inbegrepen: installatie, onderhoud, reparaties en storingsdienst. Je hebt geen onverwachte kosten.

We zijn actief in heel Limburg, met name in Maastricht, Heerlen, Sittard-Geleen, Venlo en omstreken. We breiden geleidelijk uit naar de rest van Nederland.

Een airco huur je bij ons vanaf 28 euro per maand. De exacte prijs hangt af van het type unit en de grootte van de ruimte. In de prijs zitten installatie, onderhoud en storingsdienst inbegrepen.

Het maandbedrag wordt jaarlijks geïndexeerd op basis van de Consumentenprijsindex (CPI). Dit betekent dat het bedrag maximaal meestijgt met de inflatie. Je ontvangt hierover altijd vooraf bericht.

Nee, het maandbedrag dekt alles: installatie, jaarlijks onderhoud, reparaties en 24/7 storingsdienst. De enige extra kosten zijn je eigen energieverbruik (stroom of gas), maar dat betaal je ook zonder huurapparatuur.

Je betaalt via automatische incasso. Je ontvangt maandelijks een digitale factuur. Er zijn geen vooruitbetalingen of borgsommen vereist.

Ja, bij een combi-pakket ontvang je pakketkorting. Hoe meer producten je combineert, hoe voordeliger het wordt per product. Bekijk onze combi-pakketten pagina voor de actuele kortingen.

De minimale contractduur is 36 maanden (3 jaar). Dat is fors korter dan bij de meeste aanbieders, waar je 10 tot 15 jaar vastzit. Na de minimumtermijn loopt het contract maandelijks door en kun je met een opzegtermijn van één maand opzeggen.

Ja, na de minimumtermijn van 3 jaar kun je maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van één maand. Wij halen het apparaat kosteloos op en herstellen eventuele aanpassingen. Bij opzegging vóór de minimumtermijn zijn de resterende maanden tot de minimumtermijn verschuldigd.

Bij verhuizing heb je drie opties: 1) Je draagt het contract kosteloos over aan de nieuwe bewoner — geen boete, wij regelen de administratie. 2) We verplaatsen het apparaat naar je nieuwe woning (kosten afhankelijk van situatie). 3) Na de minimumtermijn van 3 jaar kun je het contract beëindigen zonder extra kosten. Neem tijdig contact met ons op zodat we alles kunnen regelen.

Ja, contractoverdracht is mogelijk. De nieuwe bewoner neemt het contract en de bijbehorende voorwaarden over. Wij regelen de administratieve afhandeling kosteloos.

Elk apparaat krijgt minimaal een jaarlijkse onderhoudsbeurt. Bij airco's omvat dit filterreiniging en koelmiddelcheck. Bij CV-ketels een volledige inspectie en afstelling. Bij warmtepompen een controle van het systeem en de koelmiddeldruk. We plannen het onderhoud proactief in en nemen contact met je op.

Bel onze 24/7 storingsdienst. Vaak kunnen we telefonisch helpen met een snelle oplossing. Is een monteur nodig? Dan zijn we er doorgaans binnen 24 uur. Je kunt ook eerst onze online storingshulp raadplegen voor veelvoorkomende problemen.

Ja, zolang je huurt is alles gedekt. Defecte onderdelen worden kosteloos vervangen. Is het apparaat niet meer te repareren, dan plaatsen wij een vervangend exemplaar zonder extra kosten.

Wij werken met gerenommeerde A-merken zoals Daikin, Mitsubishi Electric en Toshiba voor airco's en warmtepompen, Remeha en Intergas voor CV-ketels, en Huawei en BYD voor thuisbatterijen. Alle apparaten zijn energiezuinig en betrouwbaar.

De meeste woningen zijn geschikt voor een warmtepomp, zeker als je al vloerverwarming of lage-temperatuur radiatoren hebt. Oudere woningen met slechte isolatie kunnen eerst isolatie nodig hebben. Onze ComfortCheck geeft je snel inzicht in wat voor jouw woning de beste optie is.

Ja, moderne split-unit airco's kunnen ook verwarmen, en dat doen ze tot wel vier keer efficienter dan een elektrische kachel. Ze zijn ideaal voor de tussenseizoenen. Voor de koudste wintermaanden raden we aan om ook een warmtepomp of CV-ketel te hebben.